Top

Informatie

Bestellen
Bij de jsfhealthshop kan je gemakkelijk en veilig online bestellen.

Het online bestelproces bestaat uit duidelijke stappen. Je ontvangt per e-mail een bevestiging van je bestelling. Het kan gebeuren dat deze e-mail tussen je ongewenste e-mail (in de SPAM-map) terecht komt. Mocht je de bestelbevestiging onverhoopt niet ontvangen neem dan contact op met onze klantenservice.

Je bestelling wordt zo snel mogelijk na ontvangst van je betaling verzonden. Alle producten in het assortiment zijn op voorraad aanwezig, tenzij anders vermeld.

 

Klantenservice

Vragen of opmerkingen? Stuur een bericht naar onze klantenservice.

Klanttevredenheid is erg belangrijk voor de jsfhealthshop en wij doen ons uiterste best om je zo goed mogelijk van dienst te zijn.

 

Betaalmogelijkheden 
jsfhealthshop biedt de volgende betaalmogelijkheden:
  • iDEAL (voor Nederlandse klanten)
  • PayPal (voor creditcardbetalingen)
  • Vooruitbetaling per bank (voor buitenlandse klanten)
IBAN Bankrekeningnummer: NL54 INGB 0006 3211 20
BIC / SWIFT code: INGBNL2A
Bank: ING Bank

 

Verzendkosten
jsfhealthshop hanteert de posttarieven van Post.nl. Bestellingen worden via Post.nl verzonden. 

 

Bezorging & Tracking
De bezorging van onze producten gebeurt via een pakketdienst. Indien je niet thuis bent op het moment van bezorging dan wordt het pakket nogmaals aangeboden of je krijgt de mogelijkheid het pakket op te halen bij het dichtsbijzijnde postagentschap. Je ontvangt hiervan altijd een melding in je brievenbus. 

 

Ruilen & Retournering
Na de bezorging van je bestelling, heb je 7 dagen de tijd om een artikel te ruilen of  te retourneren. Na deze periode kan de koop niet meer ontbonden worden. Je dient de omruiling/retournering altijd vooraf aan jsfhealthshop kenbaar te maken door contact op te nemen met onze klantenservice. Wij informeren je dan over de te volgen procedure. Artikelen worden alleen retour genomen als aan onderstaande voorwaarden wordt voldaan:
  • de artikelen zijn bij jsfhealthshop gekocht;
  • de artikelen zijn onbeschadigd en ongebruikt;
  • de artikelen worden in de originele verpakking teruggestuurd.

De kosten en het risico van de retourzending zijn voor je eigen rekening. Onvoldoende of ongefrankeerde retourzendingen worden door jsfhealthshop geweigerd.

De terugbetaling zal binnen 30 dagen na ontvangst van de artikelen worden overgemaakt op je bankrekeningnummer.